Ausbildung von Notdienstmitarbeitenden in Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) nach den Empfehlungen der DGUV
Notdienstmitarbeitende in EVU sind nach Unfällen und anderen kritischen Ereignissen hohen psychischen Belastungen ausgesetzt. Um Ihre Mitarbeitenden möglichst gut auf die Tätigkeit vorzubereiten, bieten wir eine Ausbildung für Notdienstmitarbeitende nach den Empfehlungen der DGUV an.
Schwerpunkt dieser zweitägigen Veranstaltung ist das Erlernen einer qualifizierten und sicheren Kontaktaufnahme im Akutfall vor Ort. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie betroffene Mitarbeitende in akuten Belastungssituationen unmittelbar unterstützen können.
Inhalte
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Psychische Reaktionen von Betroffenen auf traumatisierende Ereignisse
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Das Betreuungskonzept - Anforderungen der DGUV und Umsetzung im Unternehmen
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Rolle von Notdienstmitarbeitenden und Kennenlernen der psychologischen Erste Hilfe
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Kommunikation und Gesprächsaufbau in Theorie und Praxis
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Grenzen der Rolle sowie Umgang mit eigenen Belastungen
Wichtige Hinweise:
- Zielgruppe: Notdienstmitarbeitende in Eisenbahnverkehrsunternehmen
- Format und zeitl. Umfang: 2-Tages-Seminar in Präsenz, jeweils 9:00 - 16:30 Uhr
- Anmeldefrist: 12.08.2026
- Das Seminar wird mit einer Teilnehmendenzahl von mind. 6 und max. 12 Personen durchgeführt. Wir behalten uns vor, das Seminar abzusagen, sofern die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall werden angemeldete Teilnehmende rechtzeitig informiert. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden selbstverständlich vollständig erstattet.
- Referent:in: Ulrike Hettich, Dipl.-Psychologin & Notfallpsychologin der ias-Gruppe
- Veranstaltungsort: Seminarzentrum freiraum; Eingang: Alsterdorfer Markt 12; 22297 Hamburg. Eine Seminarverpflegung (Wasser, Tee und Kaffee sowie Snacks) wird zur Verfügung gestellt. Mittagessen ist nicht inklusive, Restaurants befinden sich jedoch in der Nähe des Veranstaltungsortes (Selbstzahler)
- Teilnahmebescheinigung wird nach der Veranstaltung als PDF versandt
- Es besteht auch die Möglichkeit, die Schulung als Inhouse-Veranstaltung zu bestellen. Nehmen Sie diesbezüglich gerne, unter Angabe Ihres Standortes, Kontakt mit uns auf.
